Доставка.


Мы доставляем товары нашего магазина по всему Казахстану, а также по России.

Товар отправляется после подтверждения поступления денег на счет. Доставка по РК осуществляется любыми курьерскими компаниями, например Алем ТАТ или СДЭК. В онлайн магазине используется калькулятор Алем ТАТ для приблизительного расчета стоимости доставки по РК. Доставка по РФ осуществляется курьерскими компаниями Алем ТАТ, СДЭК, Энергия.
Перед отправкой с вами свяжется наш продавец-консультант для уточнения деталей доставки. 
После отправки вам сообщат трэк-номер посылки, чтобы вы могли отследить её перемещения.
Оплата доставки производится заказчиком при получении товара, если такую возможность предоставляет курьерская компания, если такой возможности нет, стоимость доставки должна быть переведена Продавцу до отправки товара.
Срок отправки товара после уточнения всех деталей - 1-2 рабочих дня.

Оплата.


После оформления заказа на нашем сайте с вами свяжется продавец-консультант, чтобы уточнить детали оплаты. Оплата заказанного товара возможна на расчетный счет или переводом на карту Казком. При заказе из РФ есть возможность оплаты на карту Сбербанка России.

Гарантия.


Гарантия предоставляется на заводской брак. Не разрешается разбирать страйкбольное оборудование (полностью или отдельные части корпуса) в течение гарантийного срока, т.к. это аннулирует гарантию.
Срок возврата – 14 (четырнадцать) календарных дней с момента оплаты. Возврат можно осуществить только при сохранении товарного вида и заводской упаковки. Возврат товара производится за счет покупателя.


FAQ


Q: Каковы стоимость и сроки доставки в мой город?
A: Сроки и стоимость доставки зависят от курьерской компании и выбранного способа доставки. Узнать их можно, воспользовавшись калькуляторами на сайтах этих компаний:
СДЭК - http://cdek.kz/calculator.html
Алем ТАТ - http://www.alemtat.kz/tariff-calc/
Энергия - https://nrg-tk.ru/client/calculator/

Q: Я заказал брюки (куртку, обувь и т.д.). Смогу ли я обменять товар, если мне не подойдет размер?
A: Да, конечно, однако возврат товара происходит за ваш счет.

Q: А можете отправить мой заказ с проводником/водителем автобуса/такси?
A: К сожалению, нет, так как такие способы доставки не дают гарантии, что заказ не потеряется. Если вы хотите именно такой способ отправки, то, как вариант, ваш друг может забрать оплаченый заказ из нашего магазина и отправить его самостоятельно.